Central de Dúvidas

1. Como Comprar 

1.1 Faça o cadastro

No parte superior central da tela clique em "Bem-vindo, identifique-se para fazer pedidos", você será direcionado a uma nova tela. Selecione a opção "Ainda não possuo cadastro" e informe seu e-mail. Em seguida, preencha todos os campos informando seus dados. Pronto, cadastro finalizado.
As informações de cadastro solicitadas são utilizadas exclusivamente para emissão de sua nota fiscal, envio de seu pedido e para que possamos contatá-lo caso necessário.

1.2 Processo de compra: 

É rápido, prático e seguro comprar na Evangelize. Veja os passos:

1. Navegue pela loja e escolha seus produtos.
2. Na página do produto, clique no botão "comprar", ao lado do preço, um box irá abrir mostrando o produto selecionado. Para comprar mais produtos, basta clicar no botão “Continuar comprando” e para finalizar seu pedido clique em “Finalizar compra”.
3. Em seguida, informe seu e-mail e confirme sua senha. Caso ainda não seja cadastrado em nossa loja virtual, crie seu cadastro.
4. Confirme sua compra escolhendo endereço de entrega e forma de pagamento. Você pode realizar o pagamento via boleto bancário ou cartão de crédito (via Mercado Pago).
5. Em seguida, você receberá a confirmação de seu pedido, é necessário aguardar a confirmação do pagamento para sair da página. Caso a opção de pagamento selecionada seja boleto bancário, imprima ou faça o download do mesmo. Anote o número de seu pedido, com ele nossa equipe de atendimento localiza suas informações de maneira fácil e rápida.

1.3 Compra segurança

No site da nossa loja, você navega com total segurança. Nossos servidores utilizam o padrão SSL, que protege as informações durante a navegação.
Todas as suas informações são confidenciais e mantidas em total sigilo. A AdsiveShop utiliza única e exclusivamente os dados fornecidos por seus clientes para realizar entregas e cobranças dos produtos adquiridos, ver histórico de pedidos e comunicar-se eficazmente com seus clientes sempre que necessário.

Os dados de seu cartão não ficam armazenados em nosso sistema. Utilizamos o sistema de pagamento para fazer a comunicação dos dados de seu cartão e sua operadora do cartão de crédito, assim, nenhum dado de seu cartão é armazenado em nosso site.

2. Formas de Pagamento

Os pagamentos da sua compra poderão ser feitos via boleto bancário ou cartão de crédito. 

2.1 Boleto Bancário 
Você poderá realizar o pagamento de seu boleto em qualquer banco ou casa lotérica. Lembramos que seu pedido só entrará em separação, apenas após a confirmação do pagamento do boleto, que pode acontecer em até 48hr úteis.
Caso precise imprimir a segunda via de seu boleto ou atualizar a data de vencimento, basta enviar um e-mail para lojaevangelize@gmail.com e informar o número de seu pedido.

2.2 Cartão de Crédito

A confirmação do pagamento com cartão de crédito ocorre em alguns instantes após a realização de seu pedido. Assim que seu pagamento for processado pela operadora de seu cartão, você receberá um e-mail de confirmação. Esse tempo poderá variar, dependendo da operadora do cartão que pode estender esse prazo em até 24 horas.

2.3 Parcelamento 

Você pode pagar suas compras em até em até 3 vezes sem juros ou até 12 vezes com juros.

2.4 Pagamento não aprovado
Caso o pagamento de seu pedido não seja aprovado, fique atento a alguns fatores: 

• O limite de seu cartão pode estar excedido. Neste caso, realize a compra novamente com outro cartão ou via boleto bancário. 
• Você pode ter marcado a bandeira errada do cartão ou inserido algum dado errado. 
• A operadora de seu cartão pode necessitar de seu contato por telefone para liberar a compra.

Caso tenha outras dúvidas ou perguntas envie um e-mail para lojaevangelize@gmail.com